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        《西安市住房租賃行業經營服務規范》實施 從業人員不得發布虛假房源信息

        來源:三秦都市報 作者: 時間:2021-11-04

        記者從西安市住建局了解到,《西安市住房租賃行業經營服務規范》于11月1日正式發布并實施。

        據介紹,《規范》規定了西安市住房租賃經營服務從業人員行為規范、項目運營規范、對客服務規范、信息管理規范、運營安全規范等。

        從業人員基本要求有:按照住房租賃企業的規定,統一穿著工裝;在工作時間應保持站姿端正、表情自然,發式、形象及個人衛生符合住房租賃企業的統一要求和規定;接受住房租賃企業相關的理論培訓和西安市住房租賃服務交易平臺的實操培訓等。從事住房租賃經營管理服務人員需持證上崗。

        從業人員不得發布虛假房源信息;不得以企業名義私自提高租金、額外收取服務費或以個人名義私下成交住房租賃企業的租賃住房;不得在房屋租賃過程中,以威脅、恐嚇等暴力手段驅逐承租戶,誘導、哄騙或迫使租客接受服務;不得惡意克扣或者延遲返還租金、押金;不得泄露或者不當使用出租人及租客的信息;不得為不符合租賃條件的房屋提供租賃服務。 該規定的具體內容詳見西安市住建局官網及微信公眾號。(記者 文錦)


        編輯:慕瑜

         
         
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